縣司法局:巧用“五張牌”做優殘疾人 法律援助工作
本網訊 第三十四個全國助殘日即將到來,5月15日上午,縣司法局聯合縣殘聯走進縣青少年活動中心開展“法援惠民生 關愛殘疾人”專項宣傳活動。近年來,縣司法局充分發揮司法行政職能優勢,發掘殘疾人法律援助需求,全面加強殘疾人法律援助工作,依法維護殘疾人合法權益。今年來,已為殘疾人受援人辦理各類案件8件,解答殘疾人法律咨詢100余人次。
抓住急難愁盼,用好“服務優化牌”。依托各鄉鎮法律援助工作站,結合“半小時公共法律服務圈”建設,常態化開展殘疾人法律援助調研活動,細致摸查殘疾人工作生活中的堵點難點,給予精準法律援助服務。針對性完善殘疾人法律援助工作站建設,縣法律援助中心設在臨街一層大廳,在12348法律服務熱線和法律服務網“點單式”服務的基礎上,全縣243個村(社區)均覆蓋法律顧問提供日常咨詢服務。實行“告知承諾制”“容缺受理制”“五個優先”“四個當日”等便民措施,進一步降低殘疾人申請援助成本。對行動不便的申請人根據實際情況運用上門服務、在線視頻等辦法,做到應援盡援。
緊盯權利保障,用好“質量監督牌”。嚴把殘疾人法律援助案件承辦人員關口,根據案件需要優先指派有相關辦案經驗的法律援助人員為殘疾人提供法律援助,結合“點援制”由受援人自主選擇承辦律師,專人跟進案件進展,做到事前告知、重點跟案、要案研討、結案回訪等全流程質量監管。綜合運用庭審旁聽、征求辦案機關意見、案卷質量評查的措施,對案件質量進行量化評估,最大程度地保障受援人的合法權益。全面開展殘疾人法律援助政務服務滿意度“一事一評”,結案后不定期二次回訪受援人,目前群眾滿意度為100%。
深化協作機制,用好“部門聯合牌”。強化與殘聯組織、公檢法和勞動監察等部門的聯動。在殘聯設立殘疾人法律援助工作站,“點對點”對接殘疾人法律援助需求。最大程度保障殘疾人的勞動權利,針對勞動仲裁案件,第一時間組織工作人員和值班律師上門受理,輔助符合條件的殘疾受援人申請支持起訴,充分發揮檢察院民事檢察等部門的資源優勢,彌補殘疾人證據收集能力的短板,提升法律援助成效。幫助符合一定條件但未獲得滿意訴訟結果的殘疾受援人積極爭取司法救助和其他政府救助,做好法律援助的下半篇文章。
力求高效便民,用好“科技賦能牌”。積極引入大數據等前沿科技,縣中心引入智能終端機,對接政務服務自助驛站,殘疾受援人指尖即可實現法律援助登記和享受其他法律援助資源,最大程度方便群眾。加強政法單位之間的數字化聯系,強化206系統應用,實現殘疾人法律援助案件指派/申請比例提升,并及時向人民法院、律師事務所反饋案件指派信息,讓數據多跑路,群眾不跑腿。
立足懷寧特色,用好“社會互助牌”。定期走進特教學校開展少兒普法和法律援助志愿活動,拓展本土鄉村夜話“共治”先進經驗,依托村(社區)的法律明白人和法律援助聯絡員,在全國助殘日、愛耳日、愛眼日等特殊節點開展專項行動的基礎上,常態化開展日常糾紛矛盾排解。加強與縣殘聯的溝通交流,壯大法律援助志愿者隊伍,為有需要的殘疾受援人提供盲文、手語翻譯、心理疏導等服務,開展法律援助志愿服務活動。(通訊員 官錦國)





