懷寧:政策宣傳“引路燈”照亮城鄉居保“幸福路”
本網訊 今年以來,我縣城鄉居民養老保險工作以共同富裕和增進民生福祉為主線,圍繞“真情人社·惠民先鋒”黨建服務品牌建設,突出高質量考核風向標作用,統籌推進城鄉居保工作走深走實。1—5月份,我縣累計發放養老金1.48億元,累計征繳保費1.82億余元,當年人均繳費1269.48元,已超額完成省、市關于高質量發展提出的人均年繳費800元的目標。
“黨建+業務”,點亮政策宣傳“引路燈”。縣社保中心充分發揮黨建引領作用,將“黨建+業務”融合貫穿始終,每年農歷春節前,都會開展城鄉居保“新春送福”活動,通過政策搭臺、現場互動、走訪慰問等形式,讓城鄉居保政策宣傳深入人心;同時常態化開展送政策進企業、進社區、進商場等活動,進行專場政策宣傳,現場指導居民進行社保待遇手機自助認證,將服務延伸到最前沿。由于宣傳到位,我縣目前繳費人數為143477人,完成市年初下達任務數的76.31%;當年新增參保1491人,其中繳納1000—2000元檔次的為45785人,繳納3000—6000元檔次的達18685人。
“線上+線下”,匯成政策宣傳“聚光燈”。縣社保中心主動審視業務經辦全流程、全節點,緊盯群眾辦理城鄉居保業務中的“急難愁盼”問題,以政策宣傳為切入點,積極構建城鄉居保“服務矩陣”,推動城鄉居保高質量可持續發展。線上,積極打造政策宣傳“云平臺”,及時發布城鄉居保參保繳費、熱點問題解答等,擴大城鄉居保政策知曉度,并利用懷寧社保“視頻辦”服務平臺,將城鄉居保資格認證搬至“視頻端”;線下,借助“暖心社保”進鄉村(社區)暨城鄉居民養老保險宣傳月活動,積極開展經辦業務等宣傳,全方位打造“政策知曉度高、參保繳費高、經辦服務能力高”的城鄉居保示范樣點。
“創新+特色”,托起政策宣傳的“暖心燈”。我縣逐步統一城鄉居保經辦服務流程,全面優化線下平臺服務,讓群眾“只進一門、只跑一趟”,以標準化建設引領“真情人社·惠民先鋒”黨建服務品牌創建;將自助服務機設置在更多的基層服務平臺,借助社銀合作網點擴大城鄉居保經辦范圍,在成熟鄉鎮的金融終端推行城鄉居保業務入駐,讓群眾切身感受到“信息多跑路”的方便和便捷。與此同時,我縣按照“服務規范、保障有力、辦事高效、智慧便捷、群眾滿意”的原則,建立了縣、鄉(鎮)、村(社區)三級聯動的“城鄉居保服務小隊”,并在各鎮(村)社保經辦機構設立了專門的便民服務窗口243個,把“等群眾上門”變為“送服務上門”,把群眾反映的“問題清單”變成“盡責清單”,受到群眾的廣泛好評。截至5月底,我縣當年到齡領取待遇有11612人,人均領取水平為310.42元,已超額完成省、市關于高質量發展提出的當年到齡領取200元/人月的目標。(錢續坤 蔡文君)





