馬廟鎮:創新便民服務模式 跑出跨層級通辦“加速度”
本網訊 “以前辦業務可能要縣里鎮里來回跑,現在家門口就能一次辦好!”近日,馬廟鎮居民王女士在鎮便民服務中心僅用15分鐘就完成了養老保險參保登記手續。這得益于該鎮在全縣率先開展的跨層級通辦試點改革,通過構建“縱向貫通、橫向協同”的服務體系,真正實現群眾辦事“就近可辦、一次辦好”。
作為全縣跨層級通辦先行者,馬廟鎮以社保業務為改革突破口,創新構建“鎮級初審—縣級聯審”雙軌協同機制。通過整合縣鎮兩級6項社保業務審批權限,建立“數據實時流轉、進度全程跟蹤”的云端服務模式,實現材料精簡50%、跨層級跑動顯著減少。改革后,養老保險參保登記、就業創業證申領等事項平均辦理時長明顯縮短,真正兌現了“家門口一次辦好”的服務承諾。
下一步,馬廟鎮在社保試點成功基礎上,將改革觸角延伸至衛健、民政等民生領域。聯合縣衛健委、民政局等部門,通過建立“事項清單動態管理+權限劃分精準對接”機制,明確縣鎮兩級事項職責邊界,通過電子簽章、數據共享等方式實現跨層級業務“當天受理、當天流轉”,推出更多跨層級通辦事項,實現高頻服務鎮域全覆蓋。(通訊員 丁伯清)





